Sie haben Ihr Smartphone bzw. Ihre SIM-Karte verloren oder Ihr Smartphone wurde gestohlen? Was Sie jetzt tun können, haben wir in diesem Artikel für Sie zusammengestellt.
Um hohe Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Ihre SIM im 1&1 Control-Center zu sperren.
Haben Sie Ihr Smartphone oder Ihre SIM-Karte nur verlegt? Ist Ihr Smartphone entsprechend eingerichtet, können Sie es orten. Wie das funktioniert, erklären wir Ihnen in dem Artikel Orten eines Mobilfunkgerätes.
Sie haben Ihr Smartphone oder Ihre SIM-Karte wieder gefunden? Selbstverständlich können Sie Ihre SIM selbst wieder entsperren.
Benötigen Sie eine neue SIM-Karte, können Sie Ihre SIM im 1&1 Control-Center oder in der 1&1 Control-Center-App tauschen.
Sobald Sie Ihre neue SIM erhalten haben, aktiveren Sie diese im 1&1 Control-Center oder in der 1&1 Control-Center-App.