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Sonderrufnummern sperren oder entsperren
Für 1&1 Kunden mit einem Mobilfunkvertrag
Möchten Sie, dass über Ihren Mobilfunkanschluss bestimmte Sonderrufnummern nicht angerufen werden können? Dann sperren bzw. entsperren Sie diese bequem online über die 1&1 Control-Center-App oder im 1&1 Control-Center, Ihrem persönlichen Kundenbereich.
Rufnummern mit diesen Vorwahlen sind bei neuen 1&1 Verträgen 60 Tage gesperrt und werden danach automatisch freigeschaltet:
- 0900x - Kostenpflichtige Mehrwertdienste: Voice, SMS, MMS
- 0137x - Televoting: Voice, SMS, MMS
- 0118x - Auskunftsdienste: Voice, SMS, MMS
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So sperren oder entsperren Sie Sonderrufnummern in Ihrem persönlichen Kundenbereich, dem 1&1 Control-Center oder der 1&1 Control-Center-App.
Sonderrufnummern sperren oder entsperren in der 1&1 Control-Center-App:
Schritt 1
Starten Sie die 1&1 Control-Center-App und tippen Sie auf Ihre Verträge.
Startseite
Schritt 2
Wählen Sie den gewünschten Vertrag aus.
Verträge
Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Einstellungen.
Vertragsdetails
Schritt 4
Wählen Sie Sonderrufnummern aus.
Sonderrufnummern
Schritt 5
Bestimmen Sie, welche Sonderrufnummern von Ihrem Mobilfunkanschluss angerufen werden können. Tippen Sie dazu auf die jeweiligen Schieberegler.
Sonderrufnummern sperren oder entsperren
Sonderrufnummern sperren oder entsperren im 1&1 Control-Center:
Schritt 1
Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.
Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie sich jetzt registrieren.
Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie sich jetzt registrieren.
1&1 Control-Center-Login
Schritt 2
Klicken Sie auf Mein Vertrag oder Meine Verträge. Wählen Sie bei mehreren Verträgen den gewünschten Vertrag aus.
Meine Verträge
Schritt 3
Klicken Sie in der Vertragsübersicht auf Services.
Services
Schritt 4
Öffnen Sie den Punkt SIM-Dienste.
Einstellungen & Services
Schritt 5
Wählen Sie Sonderrufnummern aus.
SIM-Dienste
Schritt 6
Die Sonderrufnummern die Sie sperren können unterscheiden sich je nach genutztem Mobilfunknetz. Wählen Sie bei den Sonderrufnummern, die Sie sperren möchten, die Option Deaktivieren. Bestätigen Sie Änderungen immer mit Speichern.
Sonderrufnummern im D-Netz
Sonderrufnummern im LTE-Netz (Netzverbund von Telefónica) und E-Netz
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: