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Grundversorgung beantragen
Die Bereitstellung eines Telefon- oder Internetanschlusses ist nur möglich, wenn das Grundstück an ein öffentliches Telefonnetz angeschlossen ist. Denken Sie bitte daran, rechtzeitig die Verlegung einer Telefonleitung bzw. eines Teilnehmeranschlusses zu beauftragen. Wichtig hierbei ist, dass die Eintragung der bestehenden Leitungsversorgung innerhalb der Systeme der Telekom erfolgt.
Eigentümer
Als Eigentümer beantragen Sie selbst die Grundversorgung über die Bauherrenberatung der Telekom. Diese erreichen Sie kostenfrei unter 0800 330 19 03 (montags bis freitags 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags 08:00 bis 16:00 Uhr).
Mieter
Wenden Sie sich bitte an den Eigentümer des Hauses oder der Wohnung. Er kann die Versorgung bei der Telekom beantragen.
Bitte beachten Sie:
Auch bei 1&1 Anschlüssen, die über alternative Zugangstechnologien (z. B. mittels Glasfaser) angeschlossen sind, ist eine Grundversorgung Voraussetzung. Dies wird bereits vor der Bestellung geprüft, denn ohne Grundversorgung kann in diesen Fällen keine Bestellung erfolgen.
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