So vereinbaren Sie einen Technikertermin im 1&1 Control-Center.

Viele Störungen können Sie mit Hilfe der 1&1 Control-Center-App selbst beheben. Probieren Sie es aus! Führt das nicht zum Erfolg, melden Sie die Störung an 1&1. Wenn wir feststellen, dass ein Technikerbesuch nötig ist, können Sie den Termin im 1&1 Control-Center selbst auswählen.

Schritt 1

Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.

Falls Sie das 1&1 Control-Center zum ersten Mal nutzen, können Sie sich jetzt registrieren.

1&1 Control-Center-Login

Schritt 2

Öffnen Sie die Mitteilungen.

Mitteilungen

Schritt 3

Öffnen Sie die Mitteilung zur Internet-Entstörung.

Laufende Prozesse

Schritt 4

Wählen Sie Technikertermin vereinbaren.

Technikertermin vereinbaren

Schritt 5

Entscheiden Sie sich für einen Termin und bestätigen Sie mit gewählten Termin vereinbaren.

Gewählten Termin vereinbaren