Hilfe-Center
Kategorien
DSL-Leitung im 1&1 DSL-Router testen
Für alle DSL-Router von 1&1 ab Firmware-Version xx.06.00 (FRITZ!OS 06.00)
Per Router-Diagnose finden Sie heraus, ob Ihre Leitung einwandfrei funktioniert.
Typische Ursachen für eine DSL-Störung können Sie mithilfe der 1&1 Control-Center-App selbst beheben. Die Funktionen Ihres DSL-Routers ermöglichen eine noch tiefergehende Fehlersuche.
Diagnose starten
Schritt 1
Öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihres 1&1 Routers. Geben Sie dazu in die Adresszeile Ihres Browsers http://fritz.box oder 192.168.178.1 ein. Alternativ verwenden Sie die von Ihnen vergebene IP-Adresse.
Geben Sie das Kennwort ein. Dieses finden Sie auf dem Typenschild des Routers, oder Sie haben es selbst festgelegt.
Bei Problemen hilft Ihnen der Artikel Benutzeroberfläche des 1&1 Routers lässt sich nicht aufrufen.
Geben Sie das Kennwort ein. Dieses finden Sie auf dem Typenschild des Routers, oder Sie haben es selbst festgelegt.
Bei Problemen hilft Ihnen der Artikel Benutzeroberfläche des 1&1 Routers lässt sich nicht aufrufen.
Zugang zur Benutzeroberfläche
Schritt 2
Klicken Sie unter
Diagnose > Funktion
(A) auf Starten (B).
Funktionsdiagnose
Schritt 3
Eine gestörte DSL-Leitung wird mit einem Warnsignal gekennzeichnet, ebenso Internet und Telefonie als unmittelbar betroffene Funktionen.
Auswertung
Leitung testen
Schritt 1
Klicken Sie auf DSL-Leitungstest.
DSL-Leitungstest
Schritt 2
Ziehen Sie das DSL-Kabel vom Router ab und wählen Sie Kalibrieren.
Kalibrieren
Schritt 3
Schließen Sie das DSL-Kabel wieder an und wählen Sie Messen.
Messen
Schritt 4
Unter Ergebnis erhalten Sie Informationen über den Zustand der DSL-Leitung.
Ergebnis
Bitte beachten Sie:
Das Ergebnis hilft Ihnen bei der Ursachensuche, ersetzt aber keine Entstörung durch 1&1. Melden Sie sich dafür direkt beim 1&1 Kundenservice.
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: