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Schneller online mit der Leitungs-ID
Mit der Leitungs-ID können wir Ihren Internetanschluss besonders schnell schalten – oft sogar ohne Termin vor Ort. So können Sie die Leitungs-ID auslesen und an 1&1 weitergeben.
Bitte beachten Sie:
Um die Leitungs-ID auszulesen, schließen Sie Ihren Router schon vor dem Schaltungstag an.
Schritt 1
Schließen Sie Ihren 1&1 HomeServer mit dem beilegenden Netzteil an die Steckdose an.
Netzteil anschließen
Schritt 2
Verbinden Sie den 1&1 HomeServer mit der Anschlussdose und warten Sie, bis die LEDs auf dem Gerät durchgehend leuchten.
Router an Anschlussdose anschließen
Schritt 3
Verbinden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Notebook per WLAN oder Netzwerkkabel mit dem 1&1 HomeServer. Deaktivieren Sie mobile Datenverbindungen, falls vorhanden.
Endgerät verbinden
Schritt 4
Öffne Sie einen Webbrowser (z. B. Chrome, Edge, Safari, Firefox) und warten Sie, bis die Seite anschlussinfo.de automatisch angezeigt wird.
anschlussinfo.de öffnen
Schritt 5
Wählen Sie Informationen anzeigen.
Informationen anzeigen
Schritt 6
Notieren oder kopieren Sie die angezeigte Leitungs-ID und trennen Sie die Verbindung zum 1&1 HomeServer.
Leitungs-ID ablesen
Schritt 7
Rufen Sie uns an unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem 1&1 Netz, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend) und teilen Sie uns Ihre Leitungs-ID mit. Halten Sie für den Anruf bitte Ihre Service-PIN bereit.
1&1 Kundenservice anrufen
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier: