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Glasfaser-Eigentümerdaten im 1&1 Control-Center erfassen

Um einen zügigen Ausbau zu gewährleisten, teilen Sie uns die benötigten Informationen bitte so schnell wie möglich mit. Mit diesen Informationen können wir den Glasfaserausbau und die weiteren Schritte bestmöglich koordinieren.

Welche Informationen helfen uns weiter?
  • Angaben zum Eigentümerverhältnis
  • Auswahl, ob 1&1 den Ausbau mit dem Eigentümer oder der Hausverwaltung regeln soll
  • Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Eigentümers oder des Ansprechpartners der Hausverwaltung
Wie und bis wann können Sie uns diese Daten mitteilen?

Sie können uns die Angaben direkt bei Ihrer Bestellung mitteilen. Wenn Sie die Daten nicht direkt zur Hand haben und später angeben möchten, tragen Sie die Daten online über Ihre 1&1 Control-Center-App (1&1 Control-Center) ein oder rufen uns an unter 0721 96 00 (kostenfrei aus dem Netz von 1&1, Festnetz- und Mobilfunkpreise anderer Anbieter ggf. abweichend).

Eigentümerdaten eintragen:
In der 1&1 Control-Center-App
Schritt 1
Starten Sie die 1&1 Control-Center-App. Geben Sie Ihre Kundennummer (A) und Ihr Passwort (B) ein. Tippen Sie auf Login.

Wählen Sie den gewünschten Vertrag aus.

Kein Zugang? Jetzt aktivieren.

1&1 Control-Center-App: Login
1&1 Control-Center-App: Login

Schritt 2
Wählen Sie die Angaben für das Eigentümerverhältnis sowie die Eigentümerart aus.
scr_glasfaser-eigentümerdaten_app_01.png
Schritt 3
Geben Sie die Daten zum Eigentümer ein.
scr_glasfaser-eigentümerdaten_app_02.png
Schritt 4
Überprüfen Sie die gemachten Angaben. Speichern Sie, um den Vorgang abzuschließen oder gehen Sie zurück, um die Angaben zu korrigieren.
scr_glasfaser-eigentümerdaten_app_03.png
Im 1&1 Control-Center
Schritt 1
Öffnen Sie das 1&1 Control-Center. Geben Sie Ihre Kundennummer oder Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort ein.

Wählen Sie danach den gewünschten Vertrag aus.

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Login
1&1 Control-Center-Login
Schritt 2
Klicken Sie auf Daten eintragen und informieren Sie uns über das Eigentümerverhältnis.
Schritt für Schritt zu 1&1 Glasfaser
Schritt für Schritt zu 1&1 Glasfaser
Schritt 3
Treffen Sie Ihre Auwahl zum Eigentümerverhältnis (A). Teilen Sie uns mit, mit wem wir den Ausbau regeln sollen (B) und machen Sie die Angaben zum Eigentümer (C). Schließen Sie Ihre Eingaben ab (D).
Angaben zum Eigentümer
Angaben zum Eigentümer